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オンライン診療について

新型コロナウイルスの影響で、現在オンライン診療の受診基準が一時的に緩和されています。感染を防ぐために国も初診診療を可能としていますが、処方日数や処方できない薬など制限があります。

また、オンライン初診は、新型コロナウイルスの流行拡大による時限的緩和措置となっています。今後の状況次第でご利用いただけなくなる可能性があることをご了承ください。注;2020年8月6日に行なわれた検討会でさらに3か月の延長が決定されました

下記をよくお読みになり、お申込みください。当院(はしもと内科消化器内科クリニック)のクロンの医療機関コードは e987 となります。

 

オンライン診療のメリット

受診について

かかる費用は診察料(初診料もしくは再診料)に加え、情報通信機器の運用に係る実費500円システム利用料300円がかかります。
病状によって処方箋料などの追加加算がある場合があります。

①当院初診の方

ただし、初診時に医師が「医学的に可能であると判断した範囲において」となります。

以下の本人確認が必要となります。

  • 保険証(必須)
  • 運転免許証、マイナンバーカードなど顔写真付きで身分証明できるもの

※保険証はアプリにアップロードしていただき、身分証明書はアップロードいただくか診察時に拝見させていただく形になります。

処方日数は7日まで、また睡眠薬、向精神薬など処方できない薬剤があります。完全初診の方は、対面診療が実施されるまでの間は2回目以降オンライン診療でも7日以上の内服は処方できません。

診察時の患者様の容態によりましては対面診察をお勧めする場合があります。その場合は当院もしくは近隣の医療機関への受診をお願いする場合があります

②当院受診歴があり、次回オンライン診療を希望される方

受診間隔が空いている場合は初診扱いとなる場合があります。処方は30日まで可能となります。

受診の流れ

①事前の準備

  • スマートフォンにAppStoreもしくはGoogle Playからアプリ「クロン」をダウンロードしてください。

  • 本人確認書類を準備する。
    (本人確認書類とは、保険証は必須であり、顔写真の含まれる運転免許証やパスポートもあることが望ましい。
    なお、未成年などの場合は学生証の提示でも構いません)
  • 自身の診療情報を手元に用意する。(診療情報提供書・健康診断結果・お薬手帳等)
  • かかりつけ薬局がある場合、それがどこかを答えられるように準備しておいてください。
    かかりつけ薬局がない場合は、処方薬を受け取りたい薬局を事前に調べておいてください。

  • アプリ上で、個人情報、クレジットカード情報、受診する医療機関の医療機関コード( e987 )を入力する。

  • アプリ上もしくは電話で予約をとってください。

  • クロン上で事前問診の記入を行う。

  • オンライン診療を実施する前に、スマホアプリ上の「設定」>「テスト通話」から、音声や動画に問題がないか確認しておく。

②診療開始前

  • 診療時間になったら医療機関から電話がかかってくるので、プライバシーが確保される場所で待機してください。
    (患者様から連絡するのではなく、医療機関側から連絡が来るので待ってください。)
  • なお、診察時間の延長など、場合によっては医療機関からの連絡が30分程度前後する可能性があります。

③診療時

  • 本人であることを明示してください。(保険証、顔写真つき本人確認書類の提示)
  • 医師の診療を受けます。
  • 処方が必要とされた場合、処方を受け取る薬局名を医師に伝える。
    (薬局名がわからない場合は医療機関から薬局に関して提案をうける可能性もある。)

④処方薬の受け取り

  • 薬局によっては配送対応が困難な場合があるため、ウェブサイト等で配送・受け取り方法を事前に確認をしてください。
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